IT sistemų tęstinumo paslauga

Dauguma įmonių reguliariai daro atsargines duomenų kopijas ir saugo jas nutolusiame duomenų centre arba kitoje, tam pritaikytoje, vietoje, pavyzdžiui, banke ar apsaugos bendrovėje. Jei įmonės IT ūkis yra nepataisomai sugadinamas arba tampa neprieinamas dėl kitų priežasčių (vagystės, vandalizmo ir t.t.), ar susimąstome, kaip greitai galėtume pasinaudoti atsarginėmis duomenų kopijomis ir atstatyti sutrikusias IT sistemas? IT sistemų atstatymui reikia:
 

- įsigyti naujus serverius, kurie būtų suderinti su naudojama programine įranga;

- surasti vietą serverių talpinimui;

- užtikrinti kompiuterių tinklo veikimą, elektros maitinimą, aušinimą;

- įdiegti ir sukonfigūruoti operacines sistemas;

- įdiegti ir sukonfigūruoti duomenų bazes;

- atstatyti duomenis iš rezervinių kopijų.
 

Šiems darbams atlikti gali prireikti savaičių, o atsižvelgiant į ilgus įrangos pristatymo terminus, net kelių mėnesių. Tokios trukmės IT sistemų sutrikimas gali neigiamai įtakoti įmonės ar organizacijos veiklą.

Problemai spręsti siūlome IT sistemų tęstinumo paslaugą - resursus laikinam IT sistemų talpinimui ir paleidimui. Įsigijus paslaugą, virtualūs serveriai, veikiantys kliento infrastruktūroje, yra reguliariai kopijuojami į Blue Bridge duomenų centrą.  Įvykus avarijai, kliento IT sistemos, pagal parengta planą, gali būti greitai atstatytos ir naudojamos veiklai vykdyti.



IŠSKIRTINUMAS RINKOJE
 

Tai nauja paslauga Lietuvos rinkoje - priemonių kompleksas, leidžiančių atstatyti visą IT ūkio funkcionalumą. Įmonėse dažnai naudojamas duomenų archyvavimo sprendimas apsaugo svarbią informaciją, tačiau neatsako į klausimą, kur šią informaciją reikėtų atstatyti, jeigu IT įranga yra sugadinta? IT sistemų tęstinumo paslauga šią problemą išsprendžia: pateikia IT resursus, atstato duomenis ir, kol bus pašalintos avarijos pasekmės, pritaiko IT sistemas įmonės veiklai vykdyti.


 FUKCIONALUMAS
 

Paslaugą sudaro trys komponentai:
1. Kliento duomenų, serverių bei programinės įrangos kopijos, saugojamos duomenų centre.
2. Rezervuoti duomenų centro resursai klientų sistemų atstatymui (procesoriai, atmintis, disko talpa, tinklo prieiga).
3. Sistemų atstatymo planas:  veiksmų planas, kuriuo vadovaujantis atliekami sistemų atstatymo darbai bei užtikrinama prieiga prie atstatytų IT sistemų.
Kliento atsarginės kopijos daromos vieną kartą per parą, esant poreikiui, ir dažniau.

 

TAIKYMO PAVYZDYS
 

Rizikos veiksniai, kuriems eliminuoti yra rekomenduojama ši paslauga, tai - kritinių IT sistemų techninės įrangos gedimas, sisteminės klaidos, gaisras, užliejimas vandeniu, įrangos vagystė ir pan.

Pavyzdys: Pastato, kuriame įrengtas kliento duomenų centras, viršutiniame aukšte įvyksta gaisras. Atvykę ugniagesiai gaisrą gesina vandeniu, užliejamas ir duomenų centras.  Užlieta vandeniu aparatinė įranga sugenda nepataisomai. Duomenų centro darbas sustoja.

Pasinaudojant duomenų, serverių bei programinės įrangos kopijomis, kliento IT ūkis yra atstatomas virtualioje Blue Bridge duomenų centro erdvėje. Sistemos yra sukonfigūruojamos pagal parengtą planą, jog  per šifruotą interneto kanalą būtų prieinamos įmonės darbuotojams.

Įmonė, naudodamasi šiuo sprendimu, gali toliau vykdyti veiklą. Tuo pačiu imtis veiksmų avarijos padariniams likviduoti:  atstatyti serverių patalpą, įsigyti įrangą, atstatyti duomenis ir t.t. Jeigu avarijos padarinių likvidavimas yra labai brangus, laikinas sprendimas gali būti modifikuotas ir toliau naudojamas kaip pagrindinis įmonės IT ūkis.

 

NAUDOS
 

- Nereikia pirkti ir sandėliuoti atsarginės techninės įrangos;
- Atsarginių kopijų saugojimas nutolusioje saugioje vietoje;
- Kritinių IT sistemų darbingumo ir verslo tęstinumo užtikrinimas;
- IT sistemų darbingumo užtikrinimas neturint ar praradus aparatinę serverinių sistemų dalį.

 

DUK
 

Kokios yra būtinos sąlygos naudotis šia paslauga?
Galime atlikti tiek fizinės, tiek virtualizuotos infrastruktūros duomenų kopijavimą ir atstatymą. Abiem atvejais turi būti atliktas sistemų suderinamumo testas ir įvertinta, ar kliento IT ūkis gali būti atstatytas virtualioje duomenų centro erdvėje.
Priklausomai nuo sistemų ir duomenų kiekio, paslauga gali būti teikiama per šifruotą interneto kanalą arba skirtąją liniją (Vilniaus mieste).

Kokia yra paslaugos pateikimo proceso eiga?
Paslaugos pateikimo eiga:
- planavimas;
- esamų sistemų analizė;
- sprendimo dokumentavimas;
- sprendimo schemos pateikimas;
- sprendimo išbandymas realiomis sąlygomis.

Ar yra atliekami reguliarūs sprendimo testavimai?
Klientui naudojantis šia paslauga, sprendimo patikimumui užtikrinti, vieną kartą per tris mėnesius būtų atliekamas bandomasis kliento sistemų atstatymas ir paleidimas.